骏景社区的网格里，藏着一段跨过山海的温暖故事。网格员在日常造访中发现，90岁高龄的老配偶终年单独日子，儿子成先生远在国外。依据白叟的状况，社区将其归入每周要点造访名单，从此，网格员便成了白叟身边的“贴心人”。成先生在社区食堂为爸爸妈妈点餐，网格员就化身“爱心送餐员”，不管刮风下雨，按时将热饭热菜送到白叟手中。社区还链接医疗资源，每月协同华清医院医护人员上门为白叟测血压、查血糖，并将数据信息第一时间同步给远在异国的成先生。当白叟因不会操作智能手机没办法完结养老保险认证时，网格员上门手把手帮忙，让白叟的权益不受影响。这份跨过国界的看护，让成先生深受感动，回国后特别送来锦旗，而这面锦旗，也是网格化办理中“民生无小事”理念的生动见证。

　　“茕居的武阿姨发烧了，状况很欠好。”西电设社区热心居民向社区反映，让网格员马上绷紧了神经，第一时间联络社区医院。到医院后分工挂号、缴费、陪护，全程无缝联接，确诊为肠胃炎引发的感染性发烧后，网格员仔细记下医嘱，再小心谨慎将白叟送回家中。此次温情助医举动，是社区饯别“以人为本”服务理念的生动表现，也是网格造访机制中“快速呼应、高效联动”的缩影，让特别集体在危险时间感受到“家”的温暖。

　　“电视调欠好，我只能眼巴巴坐着。”三府湾社区胡阿姨的求助电话里满是焦虑。网格员放下手头作业，马上赶往白叟家中，发现白叟不会操作网络电视，想切换到机顶盒形式却束手无策。网格员拿起遥控器调试，很快就处理了问题，还手把手教白叟操作过程。看着胡阿姨从愁容满面到满面笑容，网格员心里也暖暖的。在网格造访日志里，这样的“小事”举目皆是，帮白叟交水电费、代买日子物品、查看家中电路安全……这些看似微乎其微的协助，却是特别集体日常日子中最需求的支撑。网格的温度，正藏在这些“处理大难题”的小事里，让茕居白叟不再因“不会”而忧愁，让空巢家庭不再因“孤单”而丢失。

　　从跨国看护的牵挂到紧迫救援的担任，从调试电视的耐心到日常陪同的仔细。每周、半月、一月的造访频次，是准则的刚性保证；鳞次栉比的造访日志，是职责的无声见证。特别集体感受到的不仅是日子上的协助，更是“被想念”的温暖、“有人管”的安心。